Vetrine in ordine tutto il mese. In negozio non deve pensarci nessuno.
Quattro passaggi al mese a giorno e ora fissi, sempre la stessa persona, e dopo ogni intervento le foto prima e dopo nella casella del responsabile. Niente da ricordare, nessun fornitore da rincorrere.
- Prova gratuita su una vetrina
- Rapporto fotografico dopo ogni passaggio
- Ritorno entro 48 ore se il maltempo rovina il lavoro
La vetrina è la prima cosa che il cliente vede. Ed è l'ultima di cui in negozio c'è il tempo di occuparsi.
Non è una questione di cura: è che la vetrina non ha un responsabile. Finché non ce l'ha, la lava chi capita, quando capita, e nessuno sa dire con certezza quando è stata fatta l'ultima volta.
Oggi, nella maggior parte dei negozi
- La lava chi è di turno, quando c'è un momento libero.
- Il fornitore va chiamato, ricordato e poi controllato.
- Nessuno sa con certezza quando è stata pulita l'ultima volta.
- Il giorno in cui passa il district manager è sempre quello sbagliato.
Con il passaggio fisso di Ninja Vetri
- Giorno e ora fissi, concordati una volta sola con il negozio.
- Nessuno da sollecitare: il passaggio avviene, punto.
- Le foto prima e dopo arrivano da sole, con data e note.
- La vetrina è presentabile ogni giorno del mese, non solo il giorno dopo l'intervento.
Pulizia delle vetrine ogni settimana: una cosa in meno di cui occuparsi, con la prova che è stata fatta.
Nessuno da sollecitare
Giorno e ora fissi, concordati con il negozio. Il passaggio avviene senza che qualcuno debba chiamare, ricordare o controllare.
La prova arriva da sola
Dopo ogni intervento il responsabile riceve via email il rapporto con le foto prima e dopo, la data e le note. La domanda «è stato fatto?» smette di esistere.
Sempre la stessa persona
In negozio entra sempre lo stesso operatore: il titolare. Conosce la vetrina, gli orari e le abitudini del punto vendita, e risponde di persona.
Se il maltempo rovina il lavoro, torniamo
Se dopo il passaggio un temporale o una giornata di scirocco rovina la vetrina, torniamo entro 48 ore senza costi. È parte del piano, non un'eccezione.
Prima la vediamo, poi facciamo il prezzo. Tre passi, nessun impegno fino al terzo.
La prova gratuita
Ci indica il negozio e un giorno. Laviamo una vetrina, in pochi minuti, dall'esterno, senza interrompere l'attività e senza alcun impegno da parte sua.
Le foto e la proposta, in giornata
Riceve le foto prima e dopo e una proposta scritta con il canone mensile per quel negozio. Il canone dipende dal tempo che la vetrina richiede: per questo non facciamo preventivi a distanza.
Il giorno fisso
Se la proposta convince, si parte: quattro passaggi al mese, lo stesso giorno alla stessa ora, con il rapporto ogni volta. Canone mensile, fattura in regola per l'amministrazione.
Cosa non facciamo, detto prima.Il lavoro si esegue da terra, con l'asta. Le superfici che richiedono una piattaforma aerea non rientrano nel servizio. Laviamo il vetro: non ci occupiamo di allestimento della vetrina, sostituzione di vetri o impianti di sicurezza.
Dopo ogni passaggio, la prova in una email.
Il rapporto arriva in PDF al responsabile del punto vendita, o alla sede, dopo ogni intervento. Chi deve rispondere della vetrina non ha bisogno di andare a controllare: lo apre e sa.
- Data dell'intervento e punto venditaCon il numero del passaggio nel mese.
- Foto prima e dopo, scattate sul postoLa stessa inquadratura, prima e dopo il lavoro.
- Note tecniche, quando servonoUn adesivo da rimuovere, un profilo segnato, una guarnizione da far vedere: lo scriviamo noi, prima che lo noti un cliente.
- Per le insegne con più negoziUn rapporto per ogni punto vendita, sempre nello stesso formato, alla stessa casella.
Rapporto d'intervento| Punto vendita | Vetrina su strada, Roma |
| Data | Martedì 22 settembre |
| Intervento | Vetrina esterna, passaggio 3 di 4 |
| Operatore | Federico Succu, titolare |
| Note | Nessuna segnalazione. |
Un negozio solo o venti punti vendita: cambia il numero di rapporti, non il modo di lavorare.
Negozi e boutique con vetrina su strada
Per il titolare o lo store manager che oggi la vetrina la fa lavare quando capita.
- Un passaggio fisso, quattro volte al mese, senza doverlo ricordare.
- Un interlocutore solo, sempre lo stesso, che risponde al telefono.
- Le foto di ogni intervento, anche quando in negozio non c'era.
Insegne con più punti vendita a Roma
Per chi in sede si occupa di facility o store operations e vuole un fornitore che non vada seguito.
- Un fornitore unico per i negozi di Roma, un rapporto per ogni punto vendita.
- Documentazione per l'ufficio acquisti consegnata con il preventivo: visura camerale, autocertificazione dei requisiti, regolarità contributiva.
- Impresa individuale senza dipendenti: chi firma è chi esegue il lavoro.
Il controllo della vetrina in 3 minuti.
Le 7 cose che fanno sembrare sporca una vetrina appena lavata, con il test di dieci secondi per ognuna: aloni a righe, gocce sul bordo basso, polvere sui profili, impronte alla maniglia, adesivi vecchi, calcare fisso, lato interno.
Si fa dal marciapiede, la mattina, con il sole di taglio. Lasci l'email e la checklist compare qui sotto, subito. Nessuna newsletter.
Il controllo della vetrina in 3 minuti
Una pagina in PDF. La apra dal marciapiede, davanti alla vetrina.
Apri la checklist (PDF)Se preferisce non pensarci più: la prova gratuita su una vetrina.
Le cose che ci chiedono prima di dire sì.
Se la sua non c'è, la scriva nelle note del modulo: rispondiamo quando la richiamiamo.
Quanto costa?
Il canone è mensile e dipende dal tempo che la vetrina richiede a ogni passaggio. Non facciamo preventivi a distanza, perché sbaglieremmo: la prova gratuita serve esattamente a questo. La proposta scritta arriva in giornata, con il canone di quel negozio.
Serve qualcuno in negozio durante il passaggio?
No. Il lavoro si svolge dall'esterno, da terra, in un orario concordato con il negozio. Se il piano include anche i vetri interni, si concorda un orario in cui il punto vendita è aperto.
Cosa succede se piove?
Il passaggio si fa anche con pioggia prevista. Se dopo il passaggio un temporale o una giornata di scirocco rovina la vetrina, torniamo entro 48 ore senza costi. È parte del piano.
Chi viene in negozio?
Sempre la stessa persona: Federico Succu, titolare di Ninja Vetri. Nessun operatore diverso ogni volta e nessun subappalto. Chi firma la proposta è chi esegue il lavoro.
Fate anche vetri interni, infissi o passaggi extra?
Sì, su richiesta e come aggiunta al piano: vetri interni, infissi e passaggi extra nei periodi di saldi o di festività. Non ci occupiamo di allestimenti, sostituzione di vetri o impianti di sicurezza.
Il nostro ufficio acquisti chiede documenti ai fornitori. Li avete?
Sì, e li prepariamo noi: visura camerale, autocertificazione dei requisiti tecnico-professionali (art. 26 del D.Lgs. 81/2008) e documentazione di regolarità contributiva arrivano insieme al preventivo, senza che li dobbiate richiedere uno per uno.
In quali zone lavorate?
Roma, centro e litorale compresi. Nel modulo qui sotto ci indica l'indirizzo del negozio: se per qualche motivo non riuscissimo a coprirlo, glielo diciamo subito.
Una vetrina del suo negozio, lavata gratis. Poi decide lei.
Compili il modulo. La richiamiamo entro un giorno lavorativo per fissare giorno e ora. Nessuna email automatica, nessuna newsletter.
- 1La richiamiamo per fissare la prova, in un orario comodo per il negozio.
- 2Laviamo una vetrina, in pochi minuti, e scattiamo le foto prima e dopo.
- 3In giornata riceve le foto e la proposta scritta con il canone. Se non fa per lei, finisce lì.
Grazie. La richiamiamo entro un giorno lavorativo.
Fissiamo insieme giorno e ora della prova gratuita. Nel frattempo, per qualsiasi cosa: federicosuccu@ninjavetri.it oppure +39 393 472 3445.